Les commentaires témoignent de l’intérêt des internautes pour les blogs. Ils apportent rétroaction, échange, enrichissement et participation au-delà du simple contenu créé par leur auteur. Cependant, ils constituent une porte d’entrée pour le spam de commentaires, les tentatives incessantes de robots ainsi que les arnaques et les escroqueries. Cette situation peut rendre rebutants les commentaires authentiques s’il n’est pas maîtrisé. Heureusement, WordPress intègre nativement de nombreux outils, et surtout, la flexibilité nécessaire pour bâtir une stratégie efficace contre ce spam.
Activer l’option « Commentaire nécessite une approbation »
Cette option constitue assurément la mesure la plus simple et efficace pour lutter contre le spam de commentaires sur WordPress. Avec un simple réglage dans les paramètres des commentaires de votre blog, tous les commentaires sont systématiquement placés en file d’attente. Leur mise en ligne requiert une validation manuelle par un administrateur. Celle-ci permettra facilement d’identifier et de rejeter les commentaires indésirables, sans avoir à se préoccuper des subtilités techniques pour filtrer le spam. Avec cette mesure simple mais radicale, vous réduirez très efficacement le flux de spam de commentaires à la source tout en conservant le contrôle total sur leur modération.
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Utiliser un plugin anti-spam
De nombreux plugins gratuits, mais performants sont disponibles. Leur rôle est de filtrer de manière automatisée la majorité du spam. Ils analysent en détail chaque commentaire soumis, en tenant compte des indicateurs comme :
- le contenu des mots ;
- l’adresse email associée ;
- l’adresse IP.
Ces outils servent à détecter des modèles caractéristiques de commentaires indésirables. Lorsqu’un commentaire est identifié comme potentiellement indésirable, il est placé en file d’attente et requiert une validation manuelle. Une fois configuré correctement, le plugin vous permettra d’automatiser une grande partie de la lutte contre le spam de commentaires.
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Exiger une adresse email valide
Beaucoup de spammers et machines génératrices de commentaires indésirables utilisent des adresses email temporaires, aléatoires ou invalides. Cela facilite l’automatisation à grande échelle. En rendant obligatoire l’entrée d’une adresse email réelle pour soumettre un commentaire, puis en envoyant un lien de confirmation à cette adresse, vous réduirez mécaniquement une partie du spam. En effet, peu de spammers prendront la peine de créer et de confirmer de vraies adresses email uniquement pour poster du spam. Cela demandera un effort trop important pour des robots, tout en filtrant une partie du spam émanant de sources peu organisées.
Masquer les URL automatiques
Masquer les URL automatiquement est une contre-mesure efficace contre le spam de commentaires. Les spammers insèrent souvent des liens URL vers leurs sites dans l’espoir que les visiteurs cliquent dessus. En masquant systématiquement toutes les URL dans les commentaires avant leur publication, vous réduisez significativement l’intérêt pour les spammers de laisser des commentaires. Les URLs apparaitront comme du simple texte sans lien hypertexte cliquable, ce qui diminue leur pouvoir commercial. Vous pouvez configurer WordPress pour appliquer automatiquement une fonction de filtrage masquant toutes les URLs contenues dans les commentaires. Cela empêchera la publication de commentaires contenant des liens commerciaux tout en autorisant les commentaires légitimes ne contenant pas de liens.